La calidad es la base de todas las actividades en KOSTAL; todo empleado tiene que prestar una aportación significativa a la calidad. La política de calidad es la base de trabajo de cada empleado del grupo KOSTAL.

La política de "cero defectos" en todos los productos, procesos y prestaciones de servicios es esencial para asegurar el futuro de la compañía.

Nuestro mayor objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. Lo cumplimos con productos sin fallos, con puntualidad y una cooperación enfocada a los colaboradores de nuestros clientes.

La necesidad de mejora contínua significa que cada empleado tiene que ser consciente de los aspectos de calidad en relación a su labor individual para aportar al máximo y asegurar una mejora continua en productos, procesos y servicios.

Calidad basada en deliberar y decidir

Para asegurar los objetivos de calidad, la formación y capacidad de nuestros empleados respecto a deliberar y decidir siempre orientándose hacia la calidad, tiene que desarrollarse de modo continuado.

Calidad en la dirección

Nuestros directivos dan ejemplo a nuestros empleados. Ellos tienen que formular objetivos claros y alcanzables, apoyando a sus empleados en la realización de los mismos. Los directivos son responsables de alcanzar los objetivos que fijaron.

Calidad en la competencia internacional

Como demostración de la competividad internacional uno de los objetivos de KOSTAL es conseguir los premios y certificados internacionales de calidad.

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